Política de Privacidade
A Enrico Boaretto, MCJP Indústria de Calçados Eireli, preocupa-se em proteger os seus dados pessoais e respeitar a sua privacidade, assim como produz e entrega sempre os melhores calçados feitos à mão. É de nosso feitio, assim como já agiam os tradicionais artesãos italianos, respeitar você, nosso cliente. Veja como garantimos a sua privacidade em nosso site:
Quem somos
Na gestão dos seus dados relativos ao registro no site e à venda de produtos, os controladores de dados são MCJP Indústria de Calçados Eireli / CNPJ 17.565.507/0001-95, com sede na Avenida Joaquim Spereta, 860 - São Joaquim - CEP: 14406-349 – Franca/SP. Administramos os seus dados com base em acordos específicos, dos quais teremos o maior prazer em lhe fornecer mais informações, sobre os seus conteúdos essenciais, se assim o solicitar, além de geri-los em ações promocionais e de marketing, caso você autorize.
Nossa responsabilidade
Se já é cliente, está registrado ou está simplesmente visitando o site www.enricoboaretto.com, ou se inscreveu em nossa newsletter, informamos que os seus dados serão processados legitimamente, de acordo com as nossas decisões sobre os métodos e finalidades do próprio processamento.
Seu compromisso
Pedimos apenas que leia atentamente essas informações para estar totalmente informado sobre como processamos seus dados pessoais.
Quando e como coletamos seus dados pessoais
Assim que você interagir no www.enricoboaretto.com, começamos a coletar dados. O seu aceite pode ser efetuado através da sua comunicação específica ou de forma automática ao utilizar o site. Veja como ocorre a coleta:
Dados que você comunica: seus dados de identificação (nome, sobrenome, data de nascimento, endereço e e-mail), seu número de telefone, informações de login.
Dados que coletamos automaticamente: acesso a alguma página de www.enricoboaretto.com (análise de clickstream, suas visualizações de produtos e serviços, carregamento de página e tempos de resposta, erros de download, duração da navegação, comportamento e outras ações), conclusão de pedidos de compra, cookies (verifique nossa política de cookies), seu endereço IP, tipo e versão do navegador, fuso horário, tipos de plugins, informações de geolocalização, sistema operacional e versões relativas.
E quanto aos dados confidenciais?
Não recolhemos qualquer tipo de dados sensíveis que possa preocupar, ou seja, dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde, à vida sexual ou orientação sexual.
Por que coletamos seus dados?
Podemos processar os seus dados apenas por determinados motivos e, em qualquer caso, sempre na presença de uma base legal que nos permita fazê-lo. É por isso que processamos seus dados para:
Uso do site e gestão dos serviços: os dados são processados de forma a permitir o registro no site, o acesso e execução dos serviços reservados aos utilizadores registrados e o possível envio, através do site, de uma ordem de compra dos produtos disponibilizados no site com a consequente celebração o respectivo contrato de venda, incluindo quaisquer formalidades administrativas e contábeis. Neste caso, a base jurídica é o contrato e o interesse legítimo;
Suporte ao cliente: notificação de alterações em nossos serviços, suporte ao cliente via chat, telefone ou e-mail, incluindo a correção de eventuais bugs. Neste caso, a base jurídica é o contrato;
Marketing: os dados são processados para o envio de material publicitário e newsletters, para a realização de atividades de informação comercial, por telefone, SMS, e-mail, bem como com os métodos tradicionais (por exemplo, envio de catálogos impressos pelos Correios), em iniciativas promocionais e comerciais da Enrico Boaretto, para a realização de pesquisas de mercado e pesquisas para medir a satisfação do cliente. Neste caso, a base legal é o seu consentimento.
O que queremos dizer com base jurídica?
Consentimento: É a autorização para processar seus dados pessoais para uma finalidade específica (você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para o seguinte endereço: comercial@enricoboaretto.com. Se você decidir retirar seu consentimento e não houver outros motivos que nos autorizem a processar seus dados pessoais, interromperemos o processamento. Se outra base legal nos autorizar, continuaremos o processamento sempre respeitando os seus direitos);
Contrato: O processamento de seus dados é necessário para informações preliminares de compra e para a execução do contrato relacionado;
Interesse legítimo: O tratamento dos seus dados é possível com base nos nossos legítimos interesses ou de terceiros, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades. Os interesses legítimos podem envolver: coletar informações de seu comportamento em nosso site e/ou aplicativos; entregar, desenvolver e melhorar nossos serviços. E nos permitem: melhorar, personalizar ou modificar nossos serviços e ofertas; verificar a eficácia de nossas campanhas de marketing; melhorar a proteção de dados.
Por quanto tempo vamos manter seus dados?
Vamos interromper o processamento ativo de seus dados dentro de 12 meses, a partir da última utilização do serviço ou do encerramento de sua conta, a menos que quaisquer obrigações legais (por exemplo, faturas de vendas) exijam que guardemos seus dados por mais tempo. Atividades promocionais destinadas aos clientes manteremos até que você deseje o contrário.